Informations importantes

Il est normal d'avoir quelques questions avant d'acheter. Vous trouverez donc ici les questions les plus fréquentes des acheteurs et acheteuses ici !

Questions fréquentes

Quels sont les délais d'envoi ?

Les commandes sont généralement expédiées sous 7 jours ouvrables. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi une fois votre colis posté.

Pourquoi les frais de ports sont aussi importants ?

Les frais de port comprennent :

  • l’envoi postal,
  • les emballages de protection,
  • les cartons/enveloppes,
  • les protections des goodies.

Je ne fais aucun bénéfice dessus : le but est simplement que vos commandes arrivent en sécurité ❤️

Dans quels pays puis-je me faire livrer ?

Je livre pour le moment uniquement en France métropolitaine, du fait des frais de ports trop importants ailleurs.

Qui prépare la commande ?

Moi et... moi !

Même Newton n'y met pas la patte !

Les livres sont-ils dédicacés ?

Oui, tous les livres commandés directement sur la boutique peuvent être dédicacés. Il suffit pour cela de spécifier le nom du destinataire de la dédicace lors de votre commande.

Les romans contiennent-ils des trigger warnings ?

Oui, par souci de transparence et pour le bien-être de chaque lecteur, vous trouverez les TW dans la fiche d'achat de chaque livre.

Pourquoi acheter sur votre boutique plutôt qu’Amazon ?

Amazon prenant une part importante de chaque vente, en achetant directement sur la boutique, vous me soutenez de manière plus directe.

Vous pouvez par ailleurs bénéficiez ici de livres dédicacés et de promotions / goodies exclusifs introuvables sur Amazon !

Comment fonctionnent les précommandes ?

Une précommande signifie que le livre n’est pas expédié immédiatement.
Les commandes seront envoyées à partir de la date de sortie indiquée sur la fiche produit.

Une question non listée ?

Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question, n'hésitez pas à me contacter directement ! Je répondrais au plus vite à votre message !